
“健保通”项目合作签约仪式·现场图片
5月25日,西藏阜康医疗与泰康人寿西藏分公司“健保通”项目合作签约仪式在香格里拉酒店会议厅隆重举行,西藏保监局秘书长彭飞蹄,西藏阜康医疗党委书记、董事长王斌,泰康人寿西藏分公司总经理向勉参加会议并发表讲话。
向勉在讲话中说,泰康人寿一直秉承“以客户为中心 提高客户体验”的服务理念,为西藏公众提供多元化、全方位的金融保险服务。“健保通”直付式理赔服务就是医险行业合作的重要创举。今天“健保通”正式落户西藏,标志着泰康人寿与西藏阜康医疗的合作迈入新阶段,成为强强联合的行业合作典范,必将提供更多的便民、利民服务,促进西藏经济社会的发展。
泰康人寿西藏分公司总经理·向勉
西藏阜康医疗股份有限公司党委书记、董事长王斌指出,西藏阜康医院是由西藏自治区党委、政府同意,经自治区原卫生厅批准成立的民营医院,经过多年发展,已逐步形成一家集医疗、教学、科研、康复于一体的大型综合性医疗卫生机构。此次泰康人寿与我院在西藏率先开展的“健保通”产品服务,是对中国商业医疗保险理赔模式的颠覆性改革,不仅优化了保险,还赋能了保险,降低了总体成本,为政府、保险公司、医院、医生、患者、企业员工多方减负,也是我院体现公益性、回报社会的有效途径。
西藏阜康医疗股份有限公司党委书记、董事长·王斌
据了解,在传统理赔模式下,客户出院后才开始申请理赔,不仅需要准备各类理赔申请材料,而且一忙二忘,也往往耽误了理赔申请的及时提交。而“健保通”直付式理赔服务通过将泰康人寿保险核心业务系统与阜康医院信息系统直联对接,在充分保证医院信息系统和数据安全的前提下,实现医疗数据即时传输,客户出院仅需支付泰康即时理赔后的剩余住院费用,真正实现了“免申请、零等待”,“省时、省心、省周转”的一站式理赔模式变革,极大方便了患者的理赔程序。
西藏保监会秘书长彭飞蹄表示,泰康人寿与阜康医院的合作,是西藏保险市场理赔服务上的先河之举,从源头上解决了客户的理赔难问题,符合十九大报告中“要完善国民健康政策,为人民群众提供全方位、全周期健康服务”的方针政策,衷心祝愿泰康人寿与阜康医疗的合作成功,实现客户、医院、保险公司的三方共赢,更好地造福西藏330万各族群众。
西藏保监会秘书长·彭飞蹄
签约仪式后,大会举办了媒体发布会,西藏保监会相关负责人,西藏阜康医疗、泰康人寿保险主要领导对群众所关心的相关问题一一进行了解答。
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