ˇ白衣天使ˇ也需要您的理解和尊重

每个人都有梦想，人的生活轨迹往往最先由梦想牵出一条美丽的弧线，当初戴上燕尾帽时曾经许下的诺言，伴随我走过了31年，今后还将继续走下去，31年——平凡的工作、平凡的语言、平凡的举动，这就是护士工作的诠释。恰恰就是这些平凡的事情成就了我职业生涯的辉煌，我要拒绝的不是平凡而是平庸，让梦想变得伟大而实际，那么出现在病人面前的就不仅仅是一名护士，而是病人的朋友、亲人。

事实上，我们阜康医院的全体护理人员就是这么做的。每一个在阜康诞生的小生命，以及每一个从入院到出院的病人”每个环节都有我们护士的陪伴，都有我们护士的辛勤耕耘和付出。请看我们的天使们都在忙碌什么？

一  巡视病房的护士

夜深人静了，我们轻轻地推开病房的门，凝望着每位患者熟睡的脸庞, 聆听着每位病人有节奏的呼吸,观察着每位病人复杂的表情,爱心和耐心与我们同在，这就是我们天使的情怀！

二  急诊科的护士

“120”救护车拉响着急症的呼唤，急诊科医护人员牵挂着千家万户的健康，哪怕是冰雪夺路、哪怕是电闪雷鸣，我们义无反顾，打通了一条又一条绿色的生命通道，急救、输液是生的希翼，生死关头，是我们挺身而出口对口地人工呼吸、胸外心脏按压，死神，再一次地被打败，天使的热血让生命再一次葱茏！

三  产房的护士

紧紧注视着产妇的阵痛，默默感受着胎儿不安的悸动，“哇！哇！” 一阵响亮的哭声，宣告了一条生命又一次在我们的手上诞生，轻轻托起这一团粉红，把爱和希望搂在怀中，生命，一条幼小的生命，在众人的千呼万唤里，冉冉降生，这也是我们一名天使的光荣使命！

四  手术室的护士

洁白，寂静悄无人声，沉稳的呼吸也仿佛暂停，一个眼神，就是一道命令，打包、递钳子，穿针线，点纱布，熟练而紧密配合，是我们神圣的使命，吸氧、吸痰、输血、输液，我们转来往去飞奔如梭，病人的生命有一半攥在我们的手中，默默奉献，是白衣天使永远的守则。

五  重症监护室的护士

听，监护仪上的心跳声，听，呼吸机里的呼吸声；看，心率参数、血压参数、血氧饱和度，那些跳动的数字，看，畅通的引流管道各色的液体。喂饭、喂水、排便和清洗。呼吸机、除颤器、心电监护仪……面对危在旦夕的生命，我们步履如箭拼力抢回的是生的希望，天使的翅膀是你最有力的依傍！　　

六  转抄医嘱的护士

转抄医嘱时，我们细心查对，取药配药我们认真核对，发药、输液、注射我们再次核对，操作后我们还要核对，我们处在前沿哨所，因为病人用药的最后一道关仍然是我们在把握，然而却没有人去替我们把关。我们的工作如履薄冰，稍不留神就有可能酿成大错，日复一日，年复一年，但是我们却无怨无悔，因为我们是白衣天使。

从心理的关爱到人文的抚慰、白衣天使是健康的使者。为了拯救一位牧民姐妹的生命，我们殷红的鲜血在她的脉管里流淌 ；为了抢救一位高热惊厥的患儿，我们忘记了家中嗷嗷待哺的婴儿；为了挽救一位产后大出血的病人 ，我们一眼不眨地守卫在监护室，彻夜未眠直至脱离危险！

深深的情感里蕴藏着世界上最伟大的力量那就是——天使之爱！然而就是这样一个群体，却常常会受到伤害！有时面对失去理智者的发泄、误解、中伤、无理取闹，我们只能用沉默的泪水安慰自己：他们是患者，而我们则是健康人！打不还手，骂不还口。可是，护士也同样是人，也是父母所生，血肉之躯，她们是天使，是母亲，也是妈妈的女儿，她们也需要呵护，更需要尊重和理解！但是，在现实中，却常常会出现一些患者或者患者家属不理解护士的现象，就在今年11月的一天，我们阜康医院门诊输液室的的一名护士，给一位液体渗漏的女患者重新做静脉穿刺时，在毫无防备的情况下被患者的丈夫突然重重地扇了一记耳光，顿时这名柔弱的小护士脸上出现了五个粗粗的指印，一下子就被打懵了。患者及其家属非但不道歉反而还骂骂咧咧，不依不饶。无奈之下，她的同事拨打了110，110出警后对肇事者进行了批评教育，责成肇事者给护士赔礼道歉并且给予了一定的经济补偿。虽然事情已经过去了，但是我想金钱并不是万能的，这一记重重的耳光不仅仅是打在我们这一名护士的脸上，还打在了我们所有从事护理工作者的心灵上，同时留在我们这个护士以及她的同事们心理的阴影是永远都无法抹去的。每个人都应该有人格尊严得到基本尊重的权利，当然护士也不例外。我不知道这位患者及其家属有没有儿女，如果他们的儿女人格尊严受到侵害，他们会是什么反应？

如今医护被骂被打甚至被砍被杀等医院暴力流血事件已屡见不鲜，且有上升趋势，引发社会高度关注。医院暴力事件为何接二连三地发生？

有权威人士解释说这是医患关系恶化的产物，这种解释很有道理，但我认为只说对了一半。我认为造成医疗暴力事件频发的最主要原因是社会在处理医疗问题时 “有法不依”造成的。对此医疗主管部门责任最大，医院、社会以及媒体等也都负有不同的责任。

首先，医院有法不依。近些年来每每遇到医疗纠纷，不管是否构成事故，患者都不愿意采取法律手段，而是通过闹医院、打医护等暴力方式解决。而医院则采取“息事宁人”的遮羞态度，宁愿吃点亏去私了。这就造成了不管是否构成医疗事故，患者只要去闹都能获利，大闹大得，也就造成医院暴力事件越来越多的现象。

其次，执法部门有法不依，是导致暴力事件频发的最主要原因。在媒体多年来的妖魔化报道下，凡遇医疗纠纷事件（不管是否构成差错事故），人们都会先入为主地把原因归咎于“医德”作祟。于是尽管我们是个法制国家，执法部门在处理医院暴力事件时，常常被民众情感占据了法律的上风,致使医闹者既能泄愤又能获利，还可以轻易逃脱法律的制裁，医院暴力事件怎么能减少？

且看我们国家有这么个怪象：医院被医闹围攻，医生被挟持打骂，连赶来的警察都不知道该不该管、该怎么管，难道不是天大的笑话么？直到最近才由公安部、卫生部联合下发了一个“维护医疗秩序打击医院暴力事件”之类的通告，才规定砸闹医院、殴打医生护士属于违法行为，那么为什么以往医院暴力事件频发就不难被理解了。

另外，法律自身缺陷也造成了有法难依。我国在上次医改期间采取了“天价赔偿”手段来避免医疗事故的发生，也给一些医闹增添了利益的诱惑；而我国的“医疗差错事故的鉴定”一直是个弱项，耗时费力且难以公正，导致患者家属不愿通过法律途径解决问题，被迫选择闹医院的方式。

此外，有法难依另一个主要原因，就是医疗主管部门“官不护兵”造成的。暂且不说医生在医改失败中背负了多少的黑锅。迄今为止尚未听说有行业领导肯为受难医生依法讨说法的实例，这样的行业谁会为你主持公道？多年来每遇到医院纠纷事件，假如行业主管能公正地申请依法处理的话，医患矛盾会减少很多；让每个医闹者都受到相应的法律制裁，还医生一个公道的话，医患矛盾会减少很多；医院暴力流血事件也一定会少很多！　　

总之一句话，制止医院暴力流血事件频发，最根本最便捷的方法是严格依法办事。医患是共同抵御疾病的共同体，尊重看病的医护也是尊重自己。医疗的确存在很多百姓关注的急需解决的问题，而医院暴力事件的结局，对医对患最终都是个双输的悲剧。愿医患关系和谐！愿患者及其家属对医务人员多一份理解、多一点尊重！