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阜康医院心脑血管分院及(国际)健康体检中心全体员工服务礼仪培训

栏目: 企业动态 作者: 小飞 浏览量:

      8月6日至10日,西藏阜康医院心脑血管分院及(国际)健康体检中心在三楼会议室,对全体员工进行了为期五天的培训。
 
      此次培训请来了礼仪专家王丽华教授对全体员工进行关于《医院服务礼仪与沟通》、《 医院服务管理》、《 医院服务礼仪》等方面的培训,并进行了现场模拟与指导。随后分别由王苏红、楚云峰教授了关于《体检中心工作礼仪及服务规范》、《 体检中心工作流程及服务规范》、《 岗位工作流程及服务流程》、《体检目标市场定位与客户分析》、《 体检市场客户开发与实战技巧》、《销售日常管理与业务培训》等课程,并进行了现场模拟与指导。
 
      参加此次培训的员工都觉得受益匪浅。张德才院长说:  “这次的培训让我们的员工在礼仪方面,销售方面掌握了更多的技巧。我们以后还会举行这样的培训,让我们的员工不停地学习,汲取知识。为此,谢谢各位老师。”


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