索珍

她是勇于承担责任，任劳任怨，对待员工如姐妹能吃苦，能耐劳，对待工作认真负责的“索妈”。

在工作岗位中，尽职尽责、兢兢业业

2005年7月，她是一个刚从护士院校毕业，初出茅庐的小丫头。

2008年，汶川地震她毅然加入了西藏阜康医院医疗紧急救援队，奔赴前线。自入职以来，多次获得医院甚至拉萨市“优秀护士”、“优秀管理者”、“巾帼标兵”等荣誉称号，这些都充分证明着她在工作岗位中的杰出表现。

2014年元月，西藏阜康医院因业务发展需要，将门诊输液室与急诊科合并。原本担任急诊科护士长已是工作量很大，再加之每日输液达两百多人次的门诊输液室一起由她来管理，无疑是一副任务艰巨的担子，而她当时什么要求也没提便服从了医院的安排。工作接手一段时间后，发现责任的重大，工作的繁重，在向护理部主任汇报工作时，她谈道：自己真傻，当时院领导一谈话就答应了，也没考虑到那么多，现在发现工作任务挺重的……。说出这么一句话，并不是她在向上级抱怨，而是通过一段时间的科室业务工作开展，感觉到自己的重担，她并没气馁，而是更加努力，为了减少两个科室的摩擦，让科室业务尽快进入正轨，她放弃了春节、藏历新年的休假，想方设法调动护士们的工作积极性，把她们凝聚在一起，让两个原本独立的科室真正的融为一个科室，一个集体。

当笔者走进急诊科，聊起她时，大伙儿纷纷发声，“爱岗敬业，爱员工如亲人”、“认识六年了，人挺好的，当护士长以来，为同事着想，挺关心照顾大家的”，“上班认真、负责，对病人好，因工作上的事，有时也情绪激动地争辩，但过后并不会心存芥蒂”……笔者使坏，故意问了一个“挑拨离间”的话题，“你们把她说的那么好，难道工作中就没什么磕磕碰碰的事发生?”一个同事站了出来：“去年10月份，我和她在工作中出现了一点小误会，她着急之下，没了解清楚情况就把责任加于我头上，当时我也很生气，便与她争吵了一番。事后，她向其他同事了解情况，并主动找我谈话，还当场向我道歉。我就知道，当时她也是因为患者病情严重而着急，工作中，我们难免会有点小误会，她都很坦然、真诚的面对，并解决。

在工作中，护理工作与医务工作是分工协作关系，两者的工作开展是密不可分的，谈起她，急诊科主任给笔者爆一小料。“她人好、心好、包容心也大，工作中，她带领着护士们团结、向上、乐观，我们合作得一向都很好，不过有时也会因工作来点“小脾气”，生气时，她会说‘不当护士长了，你重新选一个护士长吧’”。笔者“趁火打劫”追问道：“主任可以举例说说工作配合中，具体发生了怎样的矛盾吗?”主任笑笑，“当时为工作小争吵了下，也没做记录呀，都忘了。”多么和谐的一个团体，我们每天工作八小时，可以说生活的一大部分时间是和同事一起度过的，人无完人，在工作中，又岂能没有磕碰，她这种敢做敢当、率真的个性，即使有过什么误会，事后都及时化解了，在这个小小急诊室里，大家就如同兄弟姐妹，有感动、有交心、有吵吵闹闹，更有的是共同担当，同忧同喜。

工作之外，她就是一朵向阳花

人们总说，“藏族朋友一生下来，只要一会说话，就会唱歌;只要一会走路，就会跳舞”。想必与之相识的人都一致认为，这句话放在她的身上实不为过。她不仅带领着科室人员学习业务知识、开展业务培训、实践操作演练，还积极投身医院的文化建设活动，每年医院组织的5·12护士节及八月份的林卡活动，她总是积极参与，并带动科室同事一起参与到活动中。在工作中认真、严谨的她，此时，就是一朵开朗、会唱、会跳的向阳花。

在生活中，她是家人的好朋友，爱人的导师

她和他自由恋爱，在她看来，老公就是她的福星，认识他的第一年就考过了护士资格证，从此开始了她的护士职业生涯。他的一些举动很是让她感动，在去年筹备评审期间，经常加班到两三点，早上七点多又得起床上班。每次加班回家后，他都会在家做好饭等着她，无论多晚，在她看来，不论工作上多忙多累，回到家里总有一种踏实的幸福感。

夫妻之间的爱与理解都是相互的，在她被他感动时，他却对她有更多的感激。

她的另一半，当时也是因她而有缘成为西藏阜康医院驾驶班一员，后因他想为她减少更多的生活压力，在不久前辞职离开了阜康，自己去跑出租车。当他在工作中遇到不开心，她总是开导着说“工作上吵吵闹闹不在乎，心放宽，用自己良心做事，先想想自己错在哪。”

对父母，她确实没得说。在他父亲还健在时他们每次回去，她都会端上一盆热水，给老人洗个脚。他的妈妈，是他的继母，她不但开导他怎样正确对待两者间关系，还引导他如何对妈妈好，更是很体贴他的妈妈。在她的鼓励下，他第一次改口喊出了“妈妈”，瞬间，他的妈妈热泪盈眶，那一刻，无论是他妈妈还是他都是终身难忘的。在他看来，她俩就像两姐妹似的。在她初入阜康工作时她的父亲病得很严重，她一边上班，一边照顾父亲，每天绐他擦身子，把父亲照顾得很好，直到父亲战胜病魔，老人家现在身体仍很强健。她不仅对自己的兄弟姐妹照顾有加，对他的弟弟同样地负起责任。她会每月按时给他弟弟汇生活费，甚至有些时候他弟弟有什么事，更愿意找她商量，听取她的建议。

对于她把很多时间花在了工作、同事上，起初，他还是有点生气的。当科里小姑娘遇到不开心的事给她打电话时，她二话不说便跑了去，他也会因此不开心。后来，他越来越能理解她，因为他知道她喜欢这个职业，再发生这种事情时，他会在她临出门前说一声“早去早回”。他为什么这么理解她，关心她，对于此，他向笔者透露一个埋藏心底多年的秘密。

正如歌里所唱，“如果没有遇见你，我将会是在哪里?”刚认识之初，他没有工作，抽烟、喝酒很厉害，可谓是不务正业，对人很是不礼貌，而她直鼓励着他“你现在什么都没有，只要你努力，将来什么都会有的，你想想有什么想做的，就放手去做，一切都会改变的”。2008年10月的一天，当时他和朋友喝了些酒因斗殴被送进看守所，他给她打通电话“这下完了，你另找一个好点的人吧还未等他把话说话，电话那头就骂了过来，然后挂断电话。几经周折，20天后，他出来了，看到的第一个人便是她，她瘦了很多。那时，他就在心里默默对自己发誓一定要对眼前的这个女人好。在她的影响下，他改掉了恶习，找了一份正当的工作，他的生活开始有了规律，甚至她还趁空闲时教他识字，读书，他们修成正果并有了一个可爱的女儿。

她对同事关心，对家人用心，对邻里、病人热心，一些在西藏阜康医院病愈出院的病人，有时总还请她去帮忙做些导尿之类的事情，她从未收取过患者任何一点好处。在他们一家人还住在出租房时，周边有60户人家，其中有20多户老人，她总是为这些老人不计回报的做着日常护理工作，关心他们，给他们买药、买米等，这些老人家在她的照料下，开心、健康地生活着，视她如自己女儿一般。

她拥有着南丁格尔般照亮别人的精神，她并不是神话般的人物，同样有着普通人的欢喜忧愁，她勤恳，她坦诚，她就在我们身边，她就是西藏阜康医院急诊科护士长一一索珍。