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华西参观考察报告(二)

栏目: 专家讲座 作者: 文/吕果梅 浏览量:


      2013年6月25日,我们前往华西医院参观,当我们到达医院的时候,感控科长宗志勇博士早已等候在那里。办公楼门口,殷副科长和感控团队热情迎接我们,我们真正感受到了华西人的精神:热情、守时、守信。殷副科长和感控团队17人为我们介绍了华西医院的发展历程和我国目前感控现状、华西医院目前感控工作的状况,以及他们在国外学习到的感控先进经验,使我们受益匪浅。他们采用各种形式,对员工进行感控知识、制度的教育,如:利用科室晨会、幻灯片、用他们监测到的感控数据、感控知识竞赛、国外来访团队的指导等形式对员工进行感控知识的普及教育,检查全院员工对感控制度的执行、知识的掌握情况,使职工既能够通俗易懂,又乐意接受,达到良好效果。他们的感控科对社会开放,利用公休日到病区对患者及家属进行感控知识的培训,并且把群众召集到医院的感控坊进行手,卫生的培训。

      一、华西感控工作质量控制十分严谨,重点科室每2周监测1次,一般科室1季度监测一次,监测结果及时反馈。发现问题要进行持续跟踪。特别是他们的手卫生做得更好,手消达到了70%以上,因而以总分第一的成绩荣获“亚太手卫生杰出奖”。每个病房门口、每辆操作车上均备有快速手消液,他们的鼠标垫上、电脑屏保上都印有手卫生消毒的宣传图片。

      二、下午我们去参观了他们的急诊科、ICU、消毒供应室、心外科、血液透析室、感控工作坊等,并且和他们的感控团队进行了短暂的交流。华西的急诊科人山人海,川流不息; ICU患者都是非常危重的患者,几乎都是意识不清的患者,大部分都上着呼吸机,尽管患者这么危重,也没有陪护,但是他们的护理却非常到位,患者没有异味、没有污迹,床铺也非常整洁;消毒供应室不仅承担华西所有医院的消毒供应工作,而且还承担院外的消毒供应工作,他们每年给医院创收5百多万,引进了现代化的全套清洗烘干设备,器械放到机器里,出来就可以直接打包灭菌;心外科患者年龄结构复杂,小至几个月的婴儿,大至七八十岁的老人,每年她们科室要完成2000多例心脏手术,所以,这就对护理团队提出了更高的要求,无论从她们的护理技术方面还是感控工作方面都是一种挑战:她们的护士长根据患者不同情况,对护士的排班进行合理调整与安排,采取分组弹性排班的方式,将人力资源发挥到了极限。虽然工作量很大,但是她们的工作却有条不紊,感控工作仍然做得非常到位;血液透析室55张床位,病人全都爆满,而且还有等候的病人,里面安静整洁,并并有条;感控工作坊主要用于培训,里面各种设施也很齐全。

      三、我们与平易近人的宗博士进行了交流,他告诉我们做好感控工作,沟通至关重要,而且要和各个部门搞好关系,并做好培训宣传工作。尽管华西的感控工作做的很好,但是他很谦虚地表示,还存在很多问题,如:病房病人拥挤,4人间成7人间,这样就不利于感控。谈到手卫生,宗博士说,手卫生怎么强调都不过分,手卫生是标准预防的关键,做好手卫生不仅仅是保护患者,更是保护我们自己。

      四、27日我们再次带着问题去上锦南府分院进行参观交流,我们此次有幸聆听了院感组织的晨读,我们再次目睹了华西人的风采。8点钟参加晨读的员工准时到达会议室。今天的晨读由李炼主讲,题目是《多重耐药菌的预防与控制》,整个晨读过程15分钟,讲完后进行提问。许主任告诉我们:今天是李炼来到华西第一次登 台讲课。我认为李炼除了有点紧张,语速有点快以外,讲的条理清晰、层次分明,通俗易懂。我们还分组参观了中西医病房、泌尿肾病科、检验科等。中西医病房陈护士长被评为“四川省最美护士长”,的确名不虚传,她不仅人长得美,管理能力也非常好,整个团队十分和谐,她们的工作作风令我们十分佩服,无论是治疗室还是换药室,各种物品分类清楚,摆放整齐,标识齐全醒目,一看这个病区的护士长就是一个思路清晰、敏捷能干的护士长。在泌家肾病科我们目睹了护士处理垃圾及快速手消的过程,她们做的那么规范,那么熟练,令我们心服口服。化验室区域划分及标识非常醒目,许主任给他们配备了洗眼器,对大家职业暴露处理工作想得如此周到!在检验科我们了解到了他们如何对废弃标本进行处理、如何做好职业防护以及如何保护好患者隐私等。下午我们再次跟随她们进行感控质量考评,她们那么的认真细致,除了检查登记还要与上报到她们系统内的信息进行核对,检查发现问题及时登记在感控小组活动记录本上,并且反馈给她们,进行追踪,直至问题解决为止。这种严谨的工作作风令人钦佩!

      华西之行,在我脑海里留下了深深的烙印,使我在职业生涯中终身受益。我们西藏感控参观团进行讨论交流,都感觉收获颇大,不虚此行。自治区感控科郭老师说,以前参观都是走马观花,这次是实实在在看到了,学到了。特别是我们区内各医院对于我们的感控工作也进行了相互交流,通过学习华西医院感控工作的成功经验,我们找到了在感控工作中与华西的巨大差距,充分认识到感控工作中还存在很多问题和不足,从而促使我们今后要不断规范我院的感控工作,使我院感控工作做到持续有效发展,不断提高我院感控工作的管理水平,更好地实现医完感控管理质量目标,保障医疗安全,最大限度地保障患者的就医安全。此次参观学习,必将对我院感控_工作起到积极的推动作用。

 


Alternate Text 雪域天使-总第六期【2014年春季版】